Оплата на сайте VIV осуществляется платежными системами Visa, Mastercard и МИР согласно правилам конфиденциальности и безопасности, для чего используются современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи.

Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице сайта Т-банк. Для оплаты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CWV2 для Visa, CVC2 для Mastercard).

Bce необходимые данные указаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности - это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты. Держатели кредитных и дебетовых карт подлежат проверке и авторизации. Для лучшей защиты наших клиентов при совершении онлайн-платежей, вам могут быть представлены меры безопасности 3D Secure во время оплаты. Это зависит от вашего банка-эмитента и может потребовать ввода пароля или получения кода безопасности по электронной почте или телефону.

После оплаты в течение 24 часов на указанный вами номер телефона или e-mail поступит уведомление с информацией о заказе и дальнейшими инструкциями.

Доставка осуществляется транспортной компанией СДЭК.

• Срок отправки заказа: от 5 до 15 рабочих дней.
• Срок доставки после отправки: в среднем от 2 до 5 дней.

Обратите внимание, что сроки доставки зависят от работы транспортной компании СДЭК. В отдельных случаях доставка может занять больше времени (например, в период праздников, высокой нагрузки или по причинам, не зависящим от нас). К сожалению, повлиять на сроки доставки после передачи заказа в СДЭК мы не можем.

Вы можете оформить возврат в течении 7 дней с момента получения заказа при условии сохранения его товарного вида: без следов эксплуатации, в первоначальной упаковке.
(ФЗ о защите прав потребителей ст. 26 1.)

ДЛЯ ОБМЕНА ВАМ НЕОБХОДИМО ОСУЩЕСТВИТЬ ВОЗВРАТ НЕ ПОДОШЕДШЕГО ТОВАРА (СМ. ВЫШЕ) И ЗАКАЗАТЬ НА САЙТЕ НОВЫЙ ТОВАР.